در این مقاله قصد داریم تعریفی از BPM و مفهوم آن در سازمان ها ارائه دهیم.
BPM مخفف عبارتBusiness Process Management به معنی "مدیریت فرایندهای کسب و کار" است و یک روال مدیریتی است که فرایندهای کسب و کار طبق آن کار می کنند. برای این منظور، یک شرکت باید تحلیل، طراحی، کنترل و بهبود مستمر فرآیندهای کسب و کار را انجام دهد.
مهم ترین مزیت مدیریت فرایندهای کسب و کار (BPM ) برای یک شرکت، بهبود مستمر فرایندهاست که اجازه می دهد سازمان نسبت به رقبایی که تنها بر عملکرد تمرکز نموده و رویکرد مدیریتی سنتی را در پیش گرفته اند، کارآمدتر، قوی تر و برای پذیرش تغییر تواناتر باشد. نوآوری، انعطاف پذیری و ادغام با فن آوری و . از جمله مواردی هستند که برای تحقق همه آنها BPM بسیار مهم است.
با مدیریت فرایندهای کسب و کار (BPM ) تنها قادر خواهید بود آنچه را که می توانید مدیریت کرده و بهبود بخشید. تنها آنچه را که می توانید ارزیابی کنید، مدیریت کنید و نحوه اجرای آنچه را که واقعاً می دانید را ارزیابی نمایید. شرکتهایی که فرآیندهای خود را به صوت شفاف نمی شناسند، نسبت به شرکتهایی که از نحوه اداره امور کسب و کار خود آگاه هستند و از این طریق برای رسیدن به پیشرفت بهره می برند، کاملا در حال زیان هستند.
سازماندهی، کنترل و پیش بینی تغییرات و پیشرفت سازمان، بدون شناخت فرآیندهای روزانه آن تقریبا غیرممکن است. بنابراین، اگر هدف شما این است که بدانید BPM چیست، این را بخاطر بسپارید که BPM برای سازمان ها و کسب و کارها بسیار مهم است، زیرا هدف آن شناخت فرایندهای اجرایی، ارزیابی و مدیریت آنها و در نهایت اجرای بهتر این فرآیندها می باشد.
این مفاهیم را برای معنای BPM در نظر داشته باشید:
- مدیریت فرآیند کسب و کار یک نظم مدیریتی است.
- BPM برای اجرای موفقیت آمیز به حمایت قوی نیاز دارد.
- BPM یک فناوری نیست، اما فناوری نقش مهمی را در حمایت از آن ایفا می کند.
- مدیریت فرآیند کسب و کار به ارزش دادن به مشتری می پردازد.
**برای مطالعه ی بیشتر کلیک کنید**
مشاوره رایگان در سریعترین زمان ممکن!»
جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی
• برنامه ریزی منابع سازمانی ( Enterprise resource planning ( ERP
• مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM
• مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM
• مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM
• مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM
• مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP
• مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS
• انبار داده ها ( Data Warehouse ( DW
• داده کاوی ( Data Mining ( DM
درباره این سایت